Politique d’expédition

Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison
Les délais de livraison varient de 10 à 15 jours ouvrables, selon le produit et le fournisseur. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).

Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Suivi de commande
Un lien de suivi peut être fourni selon le transporteur utilisé par notre fournisseur. Dans certains cas, les délais de mise à jour peuvent varier.

Problème de livraison
Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 30 jours, merci de nous contacter à [adresse mail] pour lancer une vérification auprès du fournisseur.

Adresse incorrecte ou incomplète
Veuillez vous assurer que l’adresse renseignée est exacte. La boutique ne pourra être tenue responsable d’un colis non livré en raison d’une adresse erronée ou incomplète.

Colis perdu, volé ou endommagé
Si le colis est déclaré perdu ou endommagé pendant le transport, nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement selon la situation, après validation avec notre fournisseur.